SMM-менеджер: чем занимается, что умеет и как им стать

Менеджер SMM – одна из самых популярных профессий в интернете за последние годы. В этой статье поговорим о том, что это за профессия, чем занимаются SMM-менеджеры и многое другое.

Что такое SMM

Расшифровка «SMM» – «Social Media Marketing» в переводе означает «маркетинг в соцсетях» или другими словами, продвижение и раскрутка в различных социальных сетях. Это может быть, ВКонтакте, Одноклассники, Яндекс Дзен и другие площадки.

Без качественной рекламы невозможно увеличить свою аудиторию, привлечь много новых клиентов. И SMM является одним из основных инструментов. Многие бизнесмены и предприятия делают продажи с помощью социальных сетей. Чаще всего это малый бизнес. Да и крупному бизнесу нужны социальные сети для расширения и хорошей репутации.

Все знают о блокировке некоторых социальных сетей в этом году. И поэтому SMM начал изменяться. Бизнес перешел на другие площадки.

И теперь SMM-специалистам нужно уметь работать сразу с несколькими площадками и инструментами. У «ВКонтакте» и «Одноклассников», например, за последнее время увеличилось количество аудитории. «Телеграм» сейчас стал еще более популярен. Становится более известным «Яндекс.Дзен», к тому же с ним можно продвигаться и в ленте. Есть и другие социальные сети с отличным потенциалом – «Likee», «Tenchat» и т.д.

Чем занимается специалист по SMM

SMM-менеджер (расшифровка «Social Media Manager») – это специалист по работе с социальными сетями. Он занимается продвижением определённой услуги или товара, а также раскручивает бренд.

Если раньше специалисты просто продвигали группы в разных социальных сетях, то сейчас круг обязанностей SMM-специалиста сильно расширился. В него, например, вошли:

• создание и дизайн контента: инфографики, видео, фотографий, постов, историй;
• работа над репутацией предприятия и упоминанием его в интернете и СМИ;
• проведение анализа и сбор статистики продвижения;
• консультирование клиентов, переписка с подписчиками канала;
• работа над повышением лояльности к бренду;
• привлечение новой аудитории и клиентов;
• создание и развитие профилей компании в различных соцсетях;
• анализ конкурентов, рынка и аудитории.

Все эти мероприятия в комплексе дают желаемый результат заказчикам: поток клиентов и заказов, упоминания бренда. Пользователи запоминают компанию и возвращаются к ней повторно.

Должностные обязанности SMM-менеджера

Давайте поподробнее разберёмся с областью ответственности специалиста по SMM. Главная его цель – добиться того, чтобы образ компании в социальных сетях вызывал доверие у людей, а само название компании было у всех на слуху. Ведь именно в социальных сетях потенциальные клиенты наиболее близки к фирме.

Также важной задачей является формирование базы клиентов. Сммщик должен правильно подбирать контент и использовать дополнительные инструменты. А сформированную базу использовать для рассылок, акций и других различных целей.

Обязанности специалиста по продвижению зависят от компании. Например, где-то нужно просто добавлять посты с картинками и музыкой. А для других компаний нужно выполнять полностью всю работу по продвижению, запускать таргетированную рекламу, составить контент-план и план продвижения, оформить и выложить весь контент.

Чем SMM-менеджер отличается от других специалистов?

Есть и другие специалисты, которые занимаются продвижением в социальных сетях. Иногда их путают с SMM-специалистами. Это следующие профессии:

1. Дизайнеры. Часто дизайнеры разрабатывают различные макеты для товаров, создают инфографику, лендинг, презентации, оформляют рассылки по электронной почте. Их главная задача – сделать визуальный контент, который поможет компании продвинуться в социальных сетях.
2. Переводчики, копирайтеры, редакторы. Эти специалисты создают контент в виде текста. Он должен завлекать новых клиентов, быть ориентированным на целевую аудиторию. Такой контент можно разместить не только в социальных сетях, но и на сайте компании, в блогах. Коммерческими текстами также занимаются менеджеры и редакторы.
3. Таргетологи. Таргетолог занимается настройкой таргетированной рекламы в соцсетях. При настройке рекламы учитываются потребности, интересы целевой аудитории. При этом с контентом таргетолог не работает вообще. Только занимается рекламой. Главная задача – показ рекламы наибольшему количеству человек, которые могут быть в ней заинтересованы. А также таргетолог анализирует продвижение, распределяет рекламный бюджет компании.

То есть функции менеджера SMM могут выполнять сразу же три работника. Но несмотря на это, многие компании все-таки предпочитают нанимать одного специалиста, который займётся сразу всем: будет управлять бюджетом, настраивать таргетированную рекламу и воплощать стратегию бренда в соцсетях.

Преимущества и недостатки профессии

У любой профессии есть как преимущества, так и недостатки. Это неизбежно. Недостатки работы не должны отталкивать вас – они никак не помешают вам заработать хорошие деньги. Давайте рассмотрим какие же плюсы и минусы работы SMM-специалиста мы выявили.

Преимущества	Недостатки
Возможен очень быстрый старт в работе. Изучить профессию можно самому за пару месяцев. Клиентов можно найти прямо в соцсетях.	Необходимо все время обучаться новому. Нужно хорошо знать социальные сети, методы взаимодействия с аудиторией. Развитие в данной работе должно постоянно идти вперёд.
Огромное количество обучающего материала находится в свободном доступе, который легко найти в поисковой системе Яндекса и Google.	Для того чтобы найти вакансии с высокой зарплатой, чаще всего требуется большое резюме с кейсами. Так что сначала, скорее всего, вы будете работать на небольшие чеки. Но не переживайте, главное – развивать себя, и со временем вы сможете выйти на более большой заработок.
Возможности карьерного роста – можно дорасти до управляющего целой командой. Вы можете вести сразу несколько проектов и получать гораздо больший доход. Об этом мы ещё поговорим ниже.	Необходимо подстраиваться под желание клиента. Он может не всегда быть доволен тем, что получилось. Даже если вам кажется, что всё идеально, ему может показаться не так. Важно не уходить в негатив, а анализировать свою работу и пытаться сделать ещё лучше. Для некоторых людей такая работа может быть тяжёлой морально.
Вы можете работать из любой точки земного шара: из домашней кроватки или во время путешествия. Часто для работы с социальными сетями требуется только телефон. Иногда может потребоваться ещё компьютер.	На самом деле, общий объем работы SMM специалиста очень большой. Лучше работать в команде, состоящей из копирайтера, дизайнера и таргетолога. Так у специалиста будет больше сил и времени, чтобы помочь команде прийти к нужному результату.
Большая зарплата почти без «потолка». Вы можете сами выбирать, работать вам с одним проектом или сразу с несколькими. Можно работать на биржах фриланса.
Профессия SMM менеджера достаточно творческая. Вы можете использовать разные идеи и перерабатывать их, придумывать что-то свое.
У вас появляются больше средств для реализации – полезные знакомства, опыт, становление лидером мнений. Грамотно используя все инструменты, можно получить отличный карьерный рост.

Можно, конечно же, найти и больше преимуществ и недостатков. Мы выделили основные из них. Для каждого из вас будут ещё какие-то дополнительные, ведь мы все разные люди.

Если вы творческий человек, вам отлично подойдёт работа специалиста по продвижению. Важно, чтобы работа сидячая, но не монотонная. Даже если вы уже хорошо обрабатываете фото и видео, взаимодействуете с людьми, уметь раскручивать бизнес, каждый проект будет для вас разным. Это отличная возможность реализовать себя и свой творческий потенциал.

Сколько зарабатывают SMM-специалисты?

Средний чек специалиста по SMM в месяц – 50 000 рублей. Накопив побольше опыта, можно иметь и намного большую цифру. Но чем больше вам платят, тем больше обязанностей вам необходимо будет выполнять. Например, сотрудник с зарплатой в 100 000 должен уметь разрабатывать стратегию упоминания брендов и проводить рекламные кампании.

Если же вы управляете целой командой менеджеров по SMM, то можно получать 200 000 рублей в месяц. На такую заработную плату можно выйти примерно через три года работы, или же имея очень эффективные кейсы и отзывы. Старайтесь запрашивать и сохранять отзывы клиентов.

Конечно же, на фрилансе можно зарабатывать намного больше, чем в обычном офисе. Редко фрилансер берётся за работу, которая оплачивается меньше 50 000 в месяц за один проект. А проектов можно взять несколько, до бесконечности. В этом одно из огромных преимуществ удаленной работы.

Что необходимо знать и уметь

Специалист по SMM отвечает за различные аспекты. Для хорошей работы необходимо будет научиться следующему:

• Обучиться основам дизайна. Для социальных сетей нужна хорошая визуализация. Выкладывать посты каждый день нужно в разном визуальном контенте. Здесь могут стать популярными и обычные картинки, обработанные в редакторе. А во многих компаниях есть корпоративный стиль для визуального контента, которого необходимо придерживаться.
• Работать с лидерами мнений. Запускать с ними коллаборации, покупать у них рекламу. Блогеры с лояльной аудиторией способны принести вам множество новых подписчиков и клиентов. Можно, например, снять совместное видео, провести совместную акцию, конкурс.
• Грамотность. Вам необходимо быть грамотным, следить за пунктуацией и грамматикой в постах, историях. Если вы создаёте текстовый контент для компании, учитесь писать лучше, пройдите курсы копирайтинга.
• Генерировать новые идеи. Если вы создаёте актуальный, интересный контент, его захотят репостить подписчики. Так вы сможете набрать большую аудиторию. Старайтесь создавать только качественный контент.
• Работать со статистикой. Проводить анализ работы: вовлечение и охваты. Развивайтесь, проходите различные обучающие курсы. Составляйте бюджет на рекламу. Чем лучше вы поработали со статистикой, проанализировали выполненную вами работу по продвижению, тем лучших результатов вы сможете достигнуть.
• Общаться с аудиторией понятным ей языком. Старайтесь создавать понятный визуальный контент, преподносить контент простой для восприятия. Но при этом он контент ни в коем случае должен быть примитивным, слишком упрощенным. Сохраняйте баланс в этом. Важно общаться с подписчиками, отвечать на их сообщения в социальных сетях.
• Быть модератором. Вам придется предлагать темы для обсуждения аудитории, задавать им вопросы, отвечать на комментарии, в том числе и негативные. Волнующие темы необходимо обсуждать с аудиторией своевременно, чтобы стратегию можно было откорректировать и сделать её наиболее успешной и эффективной.
• Рассчитывать наперёд, чем же можно заинтересовать аудиторию, какими из стратегий можно достигнуть наиболее высоких результатов. Для этого нужна насмотренность – следите за рынком, анализируйте конкурентов. Смотрите различные мемы, тренды в социальных сетях и маркетинге. Подстраивайте стратегии продвижения под потенциальных клиентов.

Итак, что же всё-таки обязан делать специалист по продвижению на своей работе?

Специалист по продвижению должен сформировать стратегию продвижения, развития компании в социальной сети и заниматься реализации этой стратегии. Для этого ему нужно сформировать точные цели, планы, поставить дедлайн выполнения различных задач. Также в обязанности специалиста по продвижению может входить общение с клиентами, создание контента, оформление контента.

Вы можете выполнить необходимые шаги для продвижения самостоятельно, или же привлечь других сотрудников, дав им задание. К примеру, вы можете самостоятельно создать страничку компании в социальной сети, добавить туда различный контент.

Или же вы можете создать аккаунт, назначить написание текстов копирайтеру, а работу с визуальным контентом – дизайнеру и фотографу. Далее назначить таргетологу задачу по запуску рекламы. Это наиболее эффективная стратегия продвижения, чем выполнение всего полностью самостоятельно. Вам останется всего лишь ответить на заявки от клиентов и проконсультировать их по различным вопросам.

Необходимо создавать интересный контент. Для этого нужно создать и согласовать с заказчиком контент-план и по этому контент-плану публиковать посты, выкладывать истории. Можно задействовать и других сотрудников. Публиковать в постах можно все, как информацию об акциях, так и различный развлекательный контент. Однако, необходимо, чтобы в блоге компании был какой-то полезный контент, с которого можно узнать что-то важное. Например, это могут быть информационные гайды. Которые пользователи могут захотеть репостнуть себе.

Важно следить за качеством контента. Если он полезный и интересный, люди будут все больше и больше подписываться на страничку и следить за ней. Проводите различные коллаборации с другими блогерами, создавайте акции и розыгрыши, публикуйте так называемые «вирусные посты».

Выполнять назначенные показатели эффективности («KPI»). Вам необходимо уметь быстро создавать подробный отчёт. В котором указывается рост охвата в процентах, рост количества подписчиков и другие важные данные по статистике. А также данные о регистрации на сайте, кликах, переходах на сайт по ссылке и многое другое.

Для того чтобы составлять подробную отчётность, сначала необходимо заняться анализом продвижения. Такие инструменты есть в большинстве социальных сетей на данный момент.

Например, в «ВК» сводку делает социальная сеть самостоятельно. «ВК» анализирует, сколько у вас подписчиков, из каких они стран, какой показатель роста охватов и вовлеченности в процентах и многое другое. Всю эту информацию необходимо внести в общую таблицу. И из этой таблицы можно понять, насколько эффективна проделанная специалистом по продвижению работа.

Кроме всего этого, нужно также уметь настраивать таргетированную рекламу в социальных сетях. Таргетированная реклама – это такая реклама, которая появляется на личной страничке человека или же в ленте. При настройке таргетированной рекламы используются разные показатели, например, возраст человека, город, интересы и многое другое. Такие рекламные объявления показываются только потенциальной целевой аудитории. Для этого нужно уметь правильно настроить рекламу.

Главной целью продвижения с помощью таргетированной рекламы является увеличение клиентской базы. Или же с помощью такого способа можно напомнить о своей компании. Для этого используется ретаргетинг. Специалист по продвижению полностью самостоятельно настраивает текст объявления, картинки к нему и другое. Это можно сделать в большинстве социальных сетей или же в специальной программе.

Иногда специалист по продвижению занимается и согласованием бюджета. После проведения рекламной кампании специалист должен отчитаться о том, как соотносится результат продвижения с вложенными в это денежными средствами.

Профессиональные навыки специалиста

Давайте разберёмся, какие же навыки необходимы для специалиста по продвижению в социальных сетях. Эти навыки чаще всего встречаются в вакансиях. Вам нужно развить их, если вы хотите найти высокооплачиваемую работу в этой сфере, стать настоящим специалистом и хорошо выполнять свою работу в сфере SMM.

Специалист по продвижению в социальных сетях должен обладать следующими знаниями и умениями:

• настраивать таргетированную рекламу в социальных сетях;
• понимать принципы работы CMS и SEO;
• уметь работать в редакторах фото, видео хотя бы на уровне новичка, искать подходящие изображения на различных сайтах с фото;
• работать с веб-аналитикой (например, программа «Google Analytics»);
• понимать специфику каждой социальной сети;
• знать ограничения и возможности различных социальных сетей, уметь пользоваться этими возможностями;
• грамотно писать и говорить, работать с текстами.

Также, конечно же, необходим ряд личностных качеств. Например, стрессоустойчивость, коммуникабельность, насмотренность. Необходимо постоянно изучать новое в своей работе, повышать уровень компетентности. Нужно быть самодисциплинированным, самостоятельным, рассчитывать только на себя в работе. Важным плюсом будет креативное мышление, любознательность, аналитический ум.

Если у вас есть опыт продаж, понимание процессов маркетинга, знание иностранных языков или программирования, вы можете ещё больше повысить чеки и найти более хорошую работу. Можно найти заказчиков из других стран, бюджеты у таких проектов намного больше, чем у российских.

Учитывайте то, что чаще всего работа специалиста по продвижению предполагает ненормированный рабочий день. Необходимо быть готовым к такому рабочему графику. Если вы не готовы, вам может быть очень сложно. Также может быть сложно совмещать эту работу с другими. Если вы работаете в полный рабочий день на основной работе, вряд ли у вас будет время на работу с продвижением социальных сетей.

Востребованность профессии

На данный момент работа специалиста по продвижению социальных сетях востребована выше среднего. Ведь сейчас многие компании продвигаются в социальных сетях, которым необходимо привлекать новых клиентов, подписчиков, создавать интересный контент.

Определить уровень востребованности специалиста можно по количеству вакансий. Их много не только на сайтах для поиска работы, но и на сайтах для фрилансеров. Вы можете убедиться в этом сами.

Для того чтобы посмотреть, сколько вакансий специалиста по SMM есть на данный момент, мы использовали самый популярный сайт по поиску работы в нашей стране — «HH.ru» («HeadHunter»). На данный момент на данном сайте размещено более 3 тысяч объявлений о поиске SMM-специалиста.

Имейте в виду, что на этом сайте бывает так, что вакансии повторяются каждый несколько страниц. Количество объявлений меняется практически каждый день. И некоторые из этих вакансий не относится к данной профессии. Но количество вакансий все равно существенное.

С работой на фриланс-биржах нельзя точно отследить востребованность заказов. Но, например, на популярном портале «Weblancer» на данный момент более 30 заказов с работой в соцсетях. И это не только поиск специалиста по продвижению, но и различные проекты продвижения. Которые больше относится к маркетингу.

Как определиться с выбором курса по продвижению

При выборе курса нужно отталкиваться от различных факторов – длительность, стоимость и другое. Мы дадим вам несколько советов, как выбрать курс для себя.

Кто является спикером курса по продвижению?

Если у человека раскрученная страничка, это ещё далеко не показатель его знаний. При выборе спикера на курсе важно обращать внимание на реальные достижения специалиста – его кейсы, инструменты для продвижения, должности, прошлое место работы, различные достижения.

Не лишним также будет ознакомиться с отзывами от тех студентов, которые уже прошли курс этого преподавателя. Например, если наставник плохо обращался со своими студентами, не стоит к нему идти.

Посмотрите отрывки лекций или промо-ролики обучения, если сможете их найти в свободном доступе. Важно, чтобы информация подавалась спикером в интересной форме, вам не было скучно, человека было приятно слушать. В идеале нужно найти такого преподавателя, которого вы захотите видеть и слышать постоянно на протяжении долгого времени.

Особенности программы

Обратите внимание на то, для кого предназначается курс по продвижению. Есть курс для новичков, уже работающих специалистов, просто интересующихся работой людей. Для начала можно выбрать курс попроще и покороче, чтобы начать разбираться в теме.

Обратите внимание на то, чему должен научить курс. Это прописывается в программе. Поищите темы уроков и посмотрите, сколько информации можно найти в открытом доступе. Если всю информацию курса можно легко найти в интернете, то возможно курс собран из открытых материалов в сети и смысла в прохождении такого курса нет.

Возможно, у вас уже есть некоторые знания для работы SMM менеджером. Тогда поищите такой курс, который охватывает только те аспекты, в которых знаний и навыков у вас не так много.

Если вы сомневаетесь, соответствует ли программа курса требованиям к специалисту по SMM, это можно проверить на любом сайте, предназначенном для поиска работы. Например, на «HH.ru». Посмотрите в вакансиях, какие требования предъявляются к специалисту.

Время прохождения программы курса для ее полного освоения. Сколько часов в день/в неделю необходимо будет выделить на обучение. Оценивайте свои силы трезво. У вас должно оставаться время на отдых, личную жизнь, заработок.

Рассчитайте, будет ли график вашего обучения гармонично сочетаться со временем основной работы или учебы. Учтите такой момент, что на некоторых курсах можно смотреть записи в любое удобное вам время, а на некоторых вы должны присутствовать в режиме онлайн.

Процесс обучения

Вам нужно выбрать интересный для вас формат обучения. От формата обучения зависит, насколько легко и интересно будет учиться. Учитывайте то, как вы воспринимаете информацию – на слух, визуально. Интерактивные игры и способы обучения добавят вам больше мотивации.

Самое важное, что должно быть в обучении, это много практики. Потому что именно с помощью неё вы сможете по-настоящему научиться продвигать страницы в социальных сетях, работать с различными инструментами продвижения. Обратите на это особое внимание. Уточните процентное соотношение практики и теории на курсе обучения.

Также важно, чтобы можно было оставлять обратную связь. В идеале у вас должен быть куратор, который будет проверять домашнее задание и отвечать на все возникающие у вас вопросы. С ним вы сможете разбирать ошибки и учиться большему. Обычно это основное отличие хорошего, качественного, дорогого курса.

Платформа или приложение для обучения продвижению в социальных сетях должно быть удобное, качественное. Также у вас должно хорошо работать интернет-соединение и все необходимое для работы. Используйте все возможности, которые дает курс. Не упускайте их.

Результаты обучения

Посмотрите внимательно работы, кейсы учеников, которые уже окончили обучение полностью. Так вы сможете понять, чему в принципе возможно научиться на данном курсе.

Если на курсе вам обещают обязательное трудоустройство, возврат денег за обучение (если курс не подошёл), выход на огромный доход уже через пару недель – это очень сомнительная компания. Лучше всего вообще не связываться с таким курсом. Это могут быть мошенники.

Обратите внимание на наличие диплома или сертификата за прохождение курса. Как данный сертификат будут воспринимать потенциальные работодатели, поможет ли он устроиться на реальную работу? Такую информацию обычно возможно найти в отзывах студентов.

Посмотрите, с какими крупными предприятиями сотрудничает школа и сотрудничает ли. Если сотрудничает, то это очень хороший показатель. Значит, уровень подготовки специалистов в данной школе устраивает работодателей. Узнайте есть ли стажировки для студентов в каких-либо компаниях

Стоимость обучения

Конечно же, нужно обратить внимание на стоимость курса. Не рассчитывайте на то, что вы заработаете деньги сразу же после обучения. Рассчитывайте только лишь на тот доход, который у вас есть сейчас. Хватит ли у вас денежных средств на комфортную жизнь во время обучения? Можно выбрать платёж в рассрочку, если вы не готовы сразу оплатить полную стоимость курса. Рассчитывайте свой бюджет.

Поищите альтернативные варианты. Попробуйте поискать похожую программу по немного большей цене. Выбирайте курс по тем критериям отбора, которые мы вам предоставили.

Помощь в трудоустройстве

Очень часто школы акцентируют внимание на том, что помогут в трудоустройстве своим студентам. Такая помощь может быть разной: это может быть доступ в чаты с вакансиями, стажировка, трудоустройство.

Обратите на это внимание и задавайте вопросы в поддержку школы, если вам что-то непонятно. Обычно помощь в трудоустройстве предоставляется только самым лучшим студентам или же за это идёт дополнительная плата. Вам нужно уточнить, так ли это в данной школе или же помощь представляется всем.

Карьерный рост SMM-менеджера

Если вы пока ещё новичок, вы можете устроиться на работу в качестве стажера в SMM или начинающим специалистом по SMM (так называемый «Junior SMM»). Вам прикрепят наставника, который будет обучать вас и поможет накопить неплохой опыт.

Следующая ступень – «Middle SMM». Он может сам выбирать стратегии продвижения проектов. Опыт работы от 1 года до 3 лет.

С 3-летним стажем работы можно претендовать на следующую ступень – она называется «Senior SMM». Это уже руководящая должность. Такой специалист занимается большими проектами и курирует новичков. С этой должности вы можете развиться до директора.

 Если же вы фрилансер, а не работаете в определённой компании, то ваш финансовый рост будет зависеть от увеличения обязанностей для выполнения. Для поднятия цен вам нужно отличное портфолио.

Поддержка уровня экспертности

В работе SMM вам необходимо постоянно быть в курсе трендов, осваивать новые навыки и инструменты, правила публикаций в социальных сетях, возможности продвижения. Начать обучение лучше всего выбранных хороших курсов. И лучше выбирать такой, в котором по окончании обучения вы получите диплом.

Будет полезным освоить дополнительные навыки, которые пригодятся в работе SMM. Это такие навыки, как сторисмейкинг, обработка фотографий и видео, психология продаж, дизайн, копирайтинг. Так вы сможете повысить цены на свои услуги.

Очень большая часть полезной информации размещается в интернете на английском языке. Поэтому стоит совершенствовать знания этого языка. Можно будет даже найти работу в зарубежной компании и получать ещё больший опыт.

Если вы владеете английским языком или другими иностранными языками, то сможете открыть для себя больше полезных источников информации, возможностей, инструментов. Не зря говорят, что знания открывают нам двери.

Но имейте в виду, что обучение менеджера по продвижению в социальных сетях не должно заканчиваться прохождением одного курса. Необходимо постоянно развиваться для сохранения экспертного уровня. Смотрите лекции и вебинары, проходите программы повышения квалификации, занимайтесь саморазвитием.

Поиск работы

SMM-менеджер должен уметь самостоятельно искать заказы. Вот какие способы для поиска клиентов:

• социальные сети. Заведите рабочую страничку и опубликуйте там ваши работы, кейсы, информацию о вас. Страница должна «продавать» вас, показывать лучшие стороны;
• разошлите резюме на вакансии на различных сайтах (такие, как «HH.ru», «Авито» и тому подобные сайты для поиска работы);
• разошлите предложения разным компаниям, у которых не очень хорошо раскручена страница в социальных сетях или же совсем не ведётся;
• опубликуйте резюме «Авито» и других сайтах по поиску работы;
• поищите заказы на биржах фриланса («Kwork», «freelance» и других биржах).

Самое сложное – это найти первого клиента. Дальше будет уже легче, и к вам будут приходить люди по рекомендациям. Будет работать так называемое «сарафанное радио». Но для этого нужно хорошо работать, хорошо знать свое дело.

Кому не подойдет профессия

Вы не сможете эффективно работать менеджером SMM, если пока ещё:

• у вас плохо со стратегическим мышлением;
• вы не можете сами принимать решения;
• не проявляете инициативу и не предлагаете идеи;
• не знаете, как работать с системами автомониторинга;
• не умеете проводить опросы, конкурсы;
• не умеете пользоваться аналитикой;
• не владеете навыками с клиентами;
• не можете выстроить стратегию и рассчитать эффективность продвижения.

Все эти навыки необходимо развивать. Если будете работать в SMM, вам нужно будет уметь выполнять сразу несколько дел, а также иногда выполнять различные дополнительные задачи. Необходимо быстро уметь исправлять ошибки, выполнять трудные работы. Если вы пока не готовы к многозадачности и развитию, изучению трендов, то попробуйте освоить другую профессию.

Несколько советов для начинающих специалистов

Анализируйте рынок

По последним данным, в Российской Федерации наиболее популярны такие соцсети, как «ВКонтакте», «YouTube», «Одноклассники» и «Телеграм». Соответственно, чаще всего идёт запрос на продвижение в этих соцсетях.

Расширяйте специализацию

Есть два способа повышения заработка: продажа экспертности и универсальность. Продажа экспертности придет к вам только с опытом, а универсальность следует развивать с самого начала пути. Вам нужно научиться выполнять много разных задач, например, оформлять посты, настраивать рекламу, переписываться с подписчиками и многому другому.

 Обычно для компании, в которую требуется специалист по продвижению, выгодно нанимать одного человека, чтобы он делал всё. Поэтому учитесь работать в редакторах, изучайте таргетинг и обучайтесь другим важным дополнительным навыкам. Так вы сможете стать универсально специалистом и зарабатывать много денег.

Адаптируйте идеи других компаний

Вы можете адаптировать идеи других предприятий и менеджеров под свои. Если вам понравилась эта идея, сохраните её себе специальную папочку. Попробуй сделать так же, только адаптируйте под себя. Так вы научитесь делать хорошие, интересные посты, картинки и многое другое. Смотрите, что выкладывают популярные компании, что нравится разным пользователям.

Разместите информацию о себе

Разместите информацию о своей работе в SMM на личную страничку. Напишите о себе так, чтобы было интересно читать. Часто личные страницы потенциальных сотрудников просматривают.

Где можно обучиться профессии менеджер SMM

«Старт в SMM» от «Нетологии»

Школа: Нетология

Ссылка: https://netology.ru/programs/smm-free

Стоимость: Бесплатно

Длительность курса: 36 уроков = 5,5 часов теории + 1,5 часа практики.

Уровень: для начинающих.

Формат обучения: видеоуроки + вебинары + текстовые материалы + тесты + практические задания + общение в закрытом Telegram-чате.

Обратная связь: в Telegram-чате курса.

С сертификатом

Программа обучения:

1. Приветствуем на курсе «Старт в SMM».

2. Личный кабинет студента.

3. Как учиться онлайн.

4. Работа с сервисами Google.

5. Вводная лекция по курсу «Старт в SMM».

6. SMM-менеджер: продвижение бизнеса в социальных медиа.

7. Таргетированная реклама: привлечение трафика из социальных медиа.

8. Influencer-маркетинг: работа с блогерами и лидерами мнений.

9. Комьюнити-менеджмент: эффективная работа с сообществом.

10. Мессенджер-маркетинг: продвижение в мессенджерах.

11. Завершающее занятие.

12. Как новичкам развиваться в сфере SMM.

Что узнаете и чему научитесь:

• Базовые задачи SMM-специалиста
• Какие бывают специализации в SMM
• Как развиваться в профессии (как можно вырасти до руководителя отдела или проектов)
• Подходит ли вам работа в SMM

Эксперты курса

• Юлия Лазарева — руководитель отдела по работе с performance-агентствами во «ВКонтакте»
• Илья Бородин — директор по стратегическому развитию в Yoola
• Станислав Минасов — продакт-менеджер в Mail.ru Group
• Ульяна Жеринова — основатель агентства Townsend

«Уроки SMM» от Skillbox

Школа: Skillbox

Ссылка: https://live.skillbox.ru/playlists/marketing/smm/

Стоимость: Бесплатно

Длительность курса: 11 видео

Уровень: для начинающих

Формат обучения: записи вебинаров

Обратная связь: нет

Без сертификата

Программа обучения:

• Готовимся к запуску таргетированной рекламы
• Настраиваем рекламную кампанию
• Креативный SMM: пошагово создаём контент для соцсетей
• Креативный SMM: пробуем разные механики и инструменты
• Креативный SMM: подводим итоги
• На языке игр: в чем специфика игрового PR и SMM
• Как найти работу в smm?
• SMM с нуля: подводим итоги
• Знакомимся с профессией SMM-менеджера
• Начинаем работать с социальными сетями
• Собираем первый кейс в портфолио

Кто проводит курс

• Павел Гуров — основатель и владелец Gurov Agency
• Всеволод Шеховцев — генеральный директор агентства «Апрель»
• Николай Смирнов — программный директор Skillbox
• Мария Борисова — старший стратег ORM Ingate

SMM-специалист с нуля

 Школа: Skillbox

Ссылка: https://skillbox.ru/course/smm-marketer-upsale/

Стоимость: в рассрочку 3 960 ₽/мес

SMM-специалист с нуля

Вы научитесь продвигать бизнес в соцсетях: создавать контент, общаться с аудиторией и запускать рекламу. Потренируетесь на реальных задачах и составите эффективную SMM-стратегию.

Профессиональные навыки:

• Анализ целевой аудитории
• Работа с рекламными кабинетами соцсетей
• Оформление профилей в соцсетях
• Организация промоактивностей
• Создание контент-планов
• Комьюнити-менеджмент
• Написание рекламных постов
• Определение SMM-стратегии
• Настройка таргетированной рекламы
• Отработка негатива
• Создание рекламной графики и видео
• Анализ метрик продвижения

SMM-менеджер

Школа: Нетология

Ссылка: https://netology.ru/programs/smm-specialist

Стоимость: в рассрочку 2 700 ₽/мес

SMM-менеджер

• Научитесь продвигать проекты в Одноклассниках, ВКонтакте, Telegram и Яндекс Дзене
• Создадите портфолио из 5 проектов и разработаете стратегию продвижения
• Сможете начать работать по специальности уже в процессе обучения

Что ждёт на курсе:

• 63 часа теории и 46 часов практики.
• Вебинары, где можно задать вопросы, проходят в будни после 18:00 МСК.
• Для комфортного обучения вам понадобится 8–10 часов в неделю
• Материалы курса не потеряют своей актуальности — мы обновляем лекции, и они автоматически загружаются в ваш личный кабинет. Вы сможете вернуться к ним в любой момент.

Чему вы научитесь:

• Анализировать целевую аудиторию и конкурентов, формулировать УТП
• Создавать визуальный и текстовый контент под разные цели и задачи
• Использовать механики активации аудитории: акции и конкурсы
• Запускать рекламу в сообществах и управлять бюджетом
• Налаживать коммуникацию в сообществе, работать с негативом
• Искать заказчиков и выстраивать эффективное сотрудничество

Факультет SMM-менеджмента

Школа: GeekBrains

Ссылка: https://gb.ru/geek_university/smm-management

Стоимость: от 2 917 ₽ в месяц

ОСНОВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

• Длительность 12 месяцев месяцев
• Трудоустройство через 9 месяцев
• Диплом после обучения

РАЗНЫЕ ФОРМАТЫ ОБУЧЕНИЯ

• Занятие в группе с преподавателем
• Онлайн-встречи с экспертами
• Онлайн-лекции и вебинары
• Видеозаписи занятий
• Практические занятия
• Домашняя работа

Вы станете специалистом, который отвечает за продвижение бренда в соцсетях. Научитесь разрабатывать стратегию с нуля, использовать инфоповоды и генерировать идеи для вирусного контента. А еще узнаете, как находить клиентов, работать с заказчиком и успешно закрывать сделки.

Кому подойдет курс

Тем, кто хочет быстро освоить digital-профессию с нуля

Вы разберетесь, как устроены алгоритмы соцсетей, научитесь создавать SMM-стратегии, продающий контент и работать с Google Analytics и Яндекс.Метрикой.

Тем, кто уже работает в маркетинге и интересуется SMM

Вы получите новые инструменты для решения маркетинговых задач. Вы сможете сменить направление развития внутри своей профессиональной сферы или станете универсальным специалистом.

Тем, кто хочет продвигать свой бизнес в соцсетях

Вы освоите тонкости продвижения в Youtube, Telegram, TikTok и других соцсетях. Научитесь создавать контент, который расскажет обо всех фичах бренда и не даст пролистнуть ваш аккаунт в ленте.

Профессия SMM-специалист 2022

Школа: Skillbox

Ссылка: https://skillbox.ru/course/profession-smm-specialist-customtariffs/

Стоимость: от 3 277 ₽/мес

Вы с нуля освоите востребованную digital-профессию. Научитесь продвигать бренды в соцсетях, разрабатывать эффективную SMM-стратегию, создавать контент и запускать рекламу.

Чему вы научитесь

1. Строить SMM-стратегии

2. Научитесь брифовать клиентов и анализировать рынок. Сможете создавать стратегии на основе данных.

3. Работать с актуальными инструментами продвижения

4. Научитесь раскручивать бренд с помощью контента, комьюнити и инфлюенсеров. Поймёте, как выбирать инструменты продвижения под конкретную задачу.

5. Создавать контент для соцсетей

6. Узнаете, как писать вовлекающие посты. Сможете создавать изображения и видео, а также оценивать эффективность контента.

7. Запускать таргетированную рекламу

8. Научитесь работать с популярными рекламными кабинетами. Узнаете, как настраивать кампании так, чтобы продажи росли.

9. Анализировать продвижение

10. Поймёте, как оценивать эффективность рекламы с помощью Яндекс.Метрики. Научитесь составлять понятные отчёты и корректировать стратегию.

11. Работать с клиентами

12. Узнаете, как находить заказчиков и грамотно оформлять документы. Научитесь эффективно распределять рабочее время.

Факультет таргетированной рекламы

Школа: GeekBrains

Ссылка: https://gb.ru/geek_university/targeting

Стоимость: от 2917 ₽/мес

ОСНОВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

• Длительность 12 месяцев
• Трудоустройство через 9 месяцев
• Диплом после обучения

Вы с нуля научитесь запускать таргетированную рекламу в социальных сетях. Сможете анализировать качество трафика, управлять бюджетами и самостоятельно вести проекты.

Кому подойдет курс

• Тем, кто хочет освоить новую профессию

 Станьте востребованным специалистом с высокой зарплатой уже на старте.

• Маркетологам и SMM-специалистам

 Оптимизируйте рекламный бюджет и улучшите показатели по проектам.

• Владельцам бизнеса

Получите новых клиентов с помощью таргетированной рекламы в социальных сетях.

Профессия SMM от Middle до Senior

Школа: Skillbox

Ссылка: https://skillbox.ru/course/profession-smm-middle-senior/

Стоимость: от 5 899 ₽/мес

Вы углубитесь в SMM: научитесь работать с блогерами, развивать сообщества, настраивать автоворонки в соцсетях и создавать креативные предложения. Поймёте, как выстраивать SMM-стратегии и эффективно управлять командой. Сможете претендовать на должность руководителя или брать более сложные заказы на фрилансе.

Кому подойдёт этот курс

• SMM-специалистам, которые хотят развиваться в профессии

Научитесь выстраивать стратегии бренда с нуля: инфлюенс- и мессенджер-маркетинга и развития комьюнити. Разберётесь, как создавать креативные концепции брендов и управлять командой. Сможете повысить эффективность своей работы и SMM-отдела и больше зарабатывать.

• Интернет-маркетологам

Прокачаете навыки SMM: научитесь работать с блогерами, управлять репутацией компании, выстраивать комьюнити в соцсетях и продвигать бренд в чат-ботах. Поймёте, как ставить SMM-задачи команде и анализировать результаты. Станете более ценным специалистом и сможете вырасти до руководителя.

Чему вы научитесь

• Выстраивать Influence-стратегию

Научитесь подбирать блогеров под бизнес-задачи, готовить успешные рекламные кампании с лидерами мнений и анализировать результаты. Сможете привлекать подписчиков через перспективный канал — рекламу у блогеров.

• Создавать комьюнити-сообщества

Научитесь развивать сообщества брендов: подбирать и оценивать инструменты, повышать вовлеченность играми и конкурсами, работать с негативом. Сможете повысить лояльность аудитории к бренду и увеличить продажи.

• Разрабатывать стратегии продвижения в мессенджерах

Узнаете, как создавать чат-боты, автоворонки и рассылки в мессенджерах «ВКонтакте», Telegram, Viber, Messenger, WhatsApp. Сможете увеличить продажи через новый канал трафика.

• Разрабатывать креативные предложения

Научитесь разрабатывать креативные стратегии: исследовать конкурентов, подбирать каналы для реализации идей (соцсети, блогеры, PR-кампании), планировать бюджет и KPI. Сможете создавать запоминающиеся креативы для рекламы и привлекать больше клиентов.

• Управлять командой

Узнаете, как собрать эффективную команду, грамотно делегировать обязанности, ставить задачи и корректные KPI. Поймёте, как контролировать удалённых сотрудников и подрядчиков. Сможете решать конфликты до того, как они станут большой проблемой, и наладите работу команды.

• Использовать аналитику и создавать отчёты

Научитесь анализировать аудиторию, конкурентов и работу команды. Поймёте, как выявлять фейковую статистику с помощью

Заключение

На этом все). В этой статье мы поговорили, чем занимается специалист по SMM-продвижению, какие навыки и знания необходимы для этой работы, а так же, как правильно выбрать курс и многое другое. Если вы решите всерьёз заняться этой работой, вас ожидает интересный путь и карьерные перспективы. Удачи!